Miễn trừ trách nhiệm không chỉ là một phần trong điều khoản dịch vụ mà còn là yếu tố bảo vệ quyền lợi của bạn khi tham gia các trò chơi trực tuyến. Vậy miễn trừ là gì và tại sao bạn cần phải nắm rõ các thông tin liên quan? Hãy cùng Manclub tìm hiểu ngay ở nội dung về chính sách miễn trừ trách nhiệm dưới đây!

Miễn trừ trách nhiệm là gì?

Chắc chắn game thủ đã từng nghe đến cụm từ miễn trừ trách nhiệm khi tham gia các trò chơi trực tuyến, nhưng có thực sự hiểu rõ nó là gì và tại sao nó lại quan trọng đến vậy?

Thực chất là một điều khoản mà nhà cung cấp dịch vụ đưa ra để đảm bảo họ không chịu trách nhiệm về một số sự cố có thể xảy ra trong quá trình người chơi tham gia. Điều này không có nghĩa là sẽ “rũ bỏ” mọi nghĩa vụ, mà là để bảo vệ mình khỏi những tình huống ngoài tầm kiểm soát, như sự cố về kỹ thuật, mạng internet hay những yếu tố khách quan khác mà không thể dự đoán trước.

Chẳng hạn, nếu trong lúc đang tham gia một ván game và bị mất kết nối do lỗi mạng, Man Club có thể không chịu trách nhiệm về việc mất tiền cược hay kết quả trận đấu.

Những trường hợp miễn trừ trách nhiệm

Các điều khoản miễn trừ trách nhiệm sẽ làm rõ một số trường hợp mà hệ thống không chịu trách nhiệm. Các điều khoản đó bao gồm: 

Tranh chấp về tiền cược và thanh toán

Một trong những tình huống phổ biến dễ gặp phải đó là vấn đề về thanh toán, đặc biệt là khi có sự cố trong quá trình nạp tiền hay rút tiền. Trong trường hợp này, nếu sự cố không phải do lỗi hệ thống của Man Club thì sẽ không chịu trách nhiệm theo chính sách miễn trừ. Thay vào đó là khuyến khích lưu giữ tất cả các giao dịch và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khi có sự cố xảy ra.

Tuy nhiên, nếu sự cố đến từ bên thứ ba (như ngân hàng hay dịch vụ thanh toán), thì chắc chắn member sẽ phải tự giải quyết.

Lỗi từ phía game thủ

Dù có là một tay chơi lão luyện đến đâu, đôi khi những sai sót từ chính member lại có thể khiến trải nghiệm chơi game không được như ý. Các hành vi như không tuân thủ các yêu cầu về bảo mật tài khoản hay thậm chí là hành động cố tình thao túng game, sẽ khiến game thủ rơi vào phạm vi miễn trừ trách nhiệm.

Sự cố kỹ thuật

Nếu một ngày đẹp trời, member đang say mê chiến thắng trong game, bỗng nhiên màn hình bị đen hoặc không thể kết nối được với server, thì đây chính là lúc miễn trừ trách nhiệm sẽ phát huy tác dụng. Những sự cố về kỹ thuật như mất kết nối internet, lỗi hệ thống hay sự cố ngoài tầm kiểm soát của cổng game sẽ không được giải quyết theo yêu cầu. Lý do đơn giản là đây là những tình huống mà đội ngũ IT hệ thống không thể can thiệp vào.

Làm thế nào để bảo vệ bản thân thân khi tham gia?

Với những thông tin ở trên, game thủ phần nào hiểu tất cả, nhưng liệu đã hiểu rõ cách bảo vệ bản thân khi tham gia chưa? Đừng lo, chúng tôi sẽ bật mí một số cách đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả để bảo vệ quyền lợi của chính mình, tránh rơi vào miễn trừ trách nhiệm.

Sao kê lại các tất cả các giao dịch online

Khi chơi game online sẽ thực hiện các giao dịch như nạp tiền, rút tiền hoặc thậm chí là nhận thưởng thường xuyên. Song song với đó là hãy nên lưu lại tất cả các chứng từ giao dịch này, chẳng hạn như biên lai, thông tin thanh toán hoặc màn hình giao dịch. Khi xảy ra bất kỳ sự cố nào liên quan đến giao dịch, những thông tin này sẽ là bằng chứng để có thể yêu cầu giải quyết hoặc làm rõ vấn đề.

Thông tin cá nhân chính xác và cập nhật thường xuyên

Khi đăng ký và tham gia chơi, một trong những bước quan trọng mà cần lưu ý là cung cấp thông tin cá nhân chính xác. Ví dụ như tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch. Việc này không chỉ giúp dễ dàng thực hiện các giao dịch như nạp và rút tiền mà còn đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản.

Trong miễn trừ trách nhiệm, nếu cung cấp thông tin sai lệch hoặc không chính xác, có thể sẽ gặp phải một số vấn đề như không thể nhận thưởng đúng hạn, tài khoản bị khóa hoặc thậm chí là không thể rút thưởng.

Nói không với phần mềm bị nghiêm cấm

Một yếu tố quan trọng khác mà member cần lưu ý trong miễn trừ trách nhiệm khi đến trải nghiệm nữa là tuyệt đối không sử dụng phần mềm hay công cụ bị cấm. Các phần mềm này có thể là những công cụ hack, bot hay các phần mềm gian lận khác nhằm sử dụng để can thiệp vào kết quả của trò chơi hoặc làm lợi cho bản thân một cách không công bằng.

Việc sử dụng các phần mềm bị nghiêm cấm không chỉ vi phạm điều khoản mà còn có thể khiến bị khóa tài khoản vĩnh viễn, mất đi quyền lợi và thậm chí là gặp phải các vấn đề pháp lý. Hơn nữa, nếu bị phát hiện sẽ tịch thu hết số tiền hiện có, không thể tham gia vào các trò chơi và chương trình khuyến mãi.

Lời kết

Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho các game thủ những thông tin hữu ích về miễn trừ trách nhiệm và giúp hiểu rõ hơn về các điều khoản điều kiện khi tham gia các trò chơi tại game bài Man Club. Để download nhanh chóng về máy thì hãy nhấn vào link tải ManClub này nhé!